未経験からの挑戦で広がった、新しい自分の可能性
異業種からの転職でしたが、新たな分野へ挑戦したいという思いから、知人の紹介を機にホール業務をスタートしました。飲食業界は未経験のため最初は不安もありましたが、日々の業務を通じて接客の奥深さや楽しさを学び、自分自身の確かな成長と可能性の広がりを実感しています。
お客様の「ありがとう」が、自信とやりがいに
質の高い接客には、基本となる笑顔に加え、「観察力」「柔軟性」「行動力」の3つが欠かせません。お客様一人ひとりの状況に寄り添った対応を心がける中で、「このお店を選んで良かった」「ありがとう」といったお言葉をいただけた瞬間は、何よりのやりがいを感じます。お客様からの温かい評価の積み重ねが、接客への確固たる自信へと繋がっています。
仲間と支え合いながら成長できる温かい職場
「夢かぐら」の強みは、幅広い年齢層のスタッフがそれぞれの視点を活かし、店舗一丸となってお客様をお迎えするチームワークにあります。職場の雰囲気は非常に良く、経験豊かな先輩方が親身にアドバイスをしてくれるため、安心して業務に取り組める環境です。これからも現状に満足せず、お客様に心から喜んでいただけるサービスを追求し、店舗と共に成長し続けていきたいと考えています。
